Politica de Livrare
Ultima actualizare: 09.05.2026
1. Natura Serviciului
InvitatieLive.ro comercializează exclusiv produse și servicii digitale — mai precis, acces la o platformă software (SaaS) pentru crearea și gestionarea invitațiilor digitale de nuntă și botez. Nu există produse fizice, nu există livrare prin curier sau poștă.
2. Modalitatea de Livrare
Accesul la funcționalitățile complete ale invitației (publicare live, distribuire link, gestionare RSVP) este activat instant și automat, imediat după confirmarea plății de către procesatorul de plăți NETOPIA Payments.
Procesul funcționează astfel:
- Finalizezi plata online prin NETOPIA Payments (card Visa/Mastercard).
- NETOPIA confirmă tranzacția în câteva secunde.
- Platforma InvitatieLive.ro activează automat accesul complet la invitația ta.
- Vei fi redirecționat la panoul tău de control (dashboard), unde invitația va fi deja activă.
- Primești o confirmare pe adresa de email înregistrată.
3. Termenul de Livrare
- Termen standard: Imediat (câteva secunde după confirmarea plății).
- Termen maxim estimat: Maximum 15 minute, în situații excepționale de întârziere bancară.
Dacă după 30 de minute de la efectuarea plății accesul nu a fost activat, te rugăm să ne contactezi la andrei.razvan.munteanu@gmail.com sau telefonic la 0747449797, menționând adresa de email a contului și ora aproximativă a plății.
4. Disponibilitatea Serviciului
Odată activat, serviciul este disponibil online, 24/7, accesibil de pe orice dispozitiv cu conexiune la internet (calculator, telefon, tabletă), prin simpla accesare a link-ului unic al invitației tale sau prin autentificarea în dashboard.
Platforma asigură disponibilitatea invitației digitale pentru o perioadă de cel puțin 1 lună după data evenimentului setată în contul tău.
5. Contact Suport
Pentru orice problemă legată de activarea sau accesul la serviciu, ne poți contacta:
- Email: andrei.razvan.munteanu@gmail.com
- Telefon / WhatsApp: 0747449797